фото Белавиа

Белавиа

"Белавиа" - ведущий белорусский авиаперевозчик с широкой маршрутной сетью:
  • внутренние перевозки;
  • Россия (Москва, Калининград, Сочи, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Краснодар);
  • страны СНГ (Азербайджан, Казахстан, Туркменистан, Узбекистан, Украина);
  • международные рейсы (Ближний Восток, Азия, Европа).
Для часто путешествующих разработана программа лояльности, позволяющая совершать бесплатные перелеты. Основными приоритетами компании являются безопасность, пунктуальность и постоянное улучшение качества обслуживания. Главная стратегическая цель постепенное обновление воздушного парка.
Голосов: 11 Средняя оценка: 4,27


Подробнее
Отзывы
Находится на этапе активного развития
Оценка: 4

У Белавиа своеобразная маршрутная сеть. Большинство рейсов из Минска не в Европу делаются с посадкой в Москве. Заранее получить посадочные талоны на все сегменты нельзя. Багаж тоже приходится получать и сдавать заново. Самолеты используются не самые новые, особенно это касается внутренних перелетов.
Программа лояльности стандартная. Накопленные мили разрешено обменять на бесплатные билеты или повышение класса обслуживания (при наличии свободных мест). При онлайн-регистрации обязательна самостоятельная распечатка посадочного талона. Ценовая политика лояльная. На сайте реализована возможность одновременно купить билет на самолет и поезд.

2019.05.21 в 11:31 написал:
Зависит от самолета
Оценка: 4

В командировку в Минск летала из Москвы рейсом Белавиа. Самолет боинг, просторный, довольно новый. В салоне чистота, персонал русскоговорящий. Вылет был по расписанию. На борту кормили, и неплохо, чай вкусный. Сам перелет очень понравился. Не было выбора прессы, но у меня с собой была электронная книжка. Еще можно взять прессу в аэропорту, чтобы на борту почитать. А вот обратный рейс задержали, прилет тоже с опозданием. Меня спасло то, что возвращалась в выходной и на работу не опоздала, провела время в аэропорту Минска.
Качество услуг этой компании среднее, изысков нет, особого питания тоже. Бывают задержки рейсов, а еще можно попасть на старые и неудобные самолеты, тогда впечатления от перелета будут намного хуже.
Советую перед покупкой билета проверять какой именно борт поставлен на этот перелет. Есть риск, что по факту произойдут перемены борта в связи с отменой рейса или задержками, но так больше шансов лететь комфортно. Цены на билеты одинаковые и на боинги, и на старые самолеты, а вот лететь на них - сильно разные эмоции.

2018.08.22 в 10:46 написал:
Летели на развалюхе
Оценка: 2

У меня была 1 поездка рейсом Белавиа Минск-Берлин. Впечатления негативные. Самолет подали маленький и тесный, видимо, он старый, все выглядит обшарпанно. Грязи в салоне не было, не воняло, но было ощущение, что летим в старушечьем шкафу. При взлете и посадке сильно трясло, даже на кресле подбрасывало. С одной стороны салона потек кондиционер и капало на пассажиров. Хорошо, что я сидела на другой стороне и у меня не было такого "удовольствия".
Бортпроводники говорят по-русски, но по сравнению с иностранными рейсами они выглядели неопрятно и общались с пассажирами не особо вежливо. Свои функции они выполняли, но впечатление произвели не очень хорошее - больше внимания уделяли себе и общению между собой, а не пассажирам. В салоне самолета не было прессы, журналов, экранов с интерактивной картой, где показано где мы пролетаем. Сервис на уровне советских времен, когда ничего этого в самолетах не было.
Еда на борту была съедобная, но не особо вкусная. Особенно не понравился кофе, который разливали из чайника - горьковатая жижа, от нее совсем не было бодрости и на вкус кофе не напоминала. Цена на билет на такой рейс считаю завышена, не стоит того.

2018.08.16 в 18:02 написал:
Остались хорошие впечатления
Оценка: 4

Приличная авиакомпания. Летели на Боинге из Минска в Москву, самолет был новый, в салоне места хватает и в проходе и между креслами. Туалет тоже просторный, чистый и без неприятного запаха. Кресла удобные, можно и поспать, есть подсветка и обдув, столики хорошо откидываются.
Обслуживание приятное, кормят достойно: мясо с гарниром, овощи, булочка. Без изысков, но все свежее и нормального вкуса. Развлечений на борту не предусмотрено: телевизора, наушников, даже журналов нет. Все скромно, но качественно. Долетели мы без приключений, сели вовремя и с багажом проблем не возникло.

2018.08.14 в 15:29 написал:
Быстро и сытно
Оценка: 5

Есть опыт полёта из Москвы в Минск, лететь чуть больше часа, и к моему удивлению на борту нам дали сэндвичи и напитки. Я была несказанно рада, так как рейс был утренний и я была голодна. Показалось, что свободного места между сидениями было мало, по крайней мере, мне было неудобно сидеть.
При посадке я видела пилотов, они мне показались молодыми, вежливо улыбались пассажирам. Было небольшое волнение, но «молодость» нас без проблем доставила в пункт назначения. Стюардессы также приветливо здоровались и прощались на входе. Мне понравилось такое дружелюбное отношение.

2018.08.08 в 17:38 написал:
Опыт с ребёнком
Оценка: 4

Мне понравилось отношение персонала к людям, которые путешествуют с детьми. Мы летели в Египет с полуторагодовалым ребёнком. Коляску не сдавали до самого трапа, там у нас её забрали в багаж. После приземления коляска стояла у трапа и мы сразу посадили в неё малыша. На борту стюардесса очень приветливо интересовалась нужно ли нам что-то. Во время полёта мне необходимо было накормить ребёнка смесью, и стюардесса любезно налила в бутылочку кипятка. Перед взлётом помогла пристегнуть сына к моему ремню.
Я оцениваю авиакомпании по комфортности с ребёнком. Белавии могу поставить твёрдую 4, так как нет пеленального столика и переодевать памперс приходится или на руках, или на кресле мужа, которого предварительно приходится выгонять с места.

2018.07.31 в 11:04 написал:
Логотип везде
Оценка: 5

Мне нравится эта авиакомпания за то, что все стюардессы и стюарды опрятные и улыбчивые. Видно, что компания любит себя, так как фирменный логотип присутствует на всех деталях (на еде, на салфетках) и даже на хвосте самолёта. В последнее время старые самолёты заменили на новые, это видно по их состоянию, все опрятные и чистые.
При 4-х часовом перелёте в Египет нам 2 раза давали напитки и 1 раз кормили. Еда была одинаковая для всех, выбрать было не из чего. Она вполне съедобная и была тёплой. Полёт прошёл спокойно, турбулентности не было, автобус подали сразу.

2018.07.27 в 15:38 написал:
Приятные воспоминания
Оценка: 5

С Белавиа летала лишь однажды, в командировку из Москвы в Минск и обратно. Перелет длился час с лишним и запомнился только с приятной стороны. Про стоимость билетов точно не помню, оплачивала компания. Думаю, не дешево.
Летели по электронным билетам, регистрация прошла быстро. Самолеты не новые, но чистые и аккуратные. Правда, в салоне очень тесно: сидели впритык друг к другу. На последнем ряду не откидывались спинки, высоким пассажирам было не комфортно. Сам минский аэропорт также выглядит более чем скромно, но сотрудники очень старательные и видно, что хотят оставить хорошее впечатление о своей работе.
В целом, сервис на высоте. Бортпроводники приятные, услужливые и улыбчивые: плед и воду не пришлось долго просить. Капитан экипажа также мило пообщался по связи с пассажирами. Взлет и посадка прошли мягко. Согласитесь, такое отношение любой страх от перелетов как рукой снимет. Питание не поразило изобилием: чай, кофе, сэндвич.

2018.07.22 в 13:22 написал:
Скромно, но с комфортом
Оценка: 5

С Белавиа летели из Минска в Санкт-Петербург. Белорусский аэропорт выглядит скромно, но чистота и вежливые сотрудники компенсируют это с лихвой. Вылет не задерживали, автобус тоже подали вовремя. Летели на новом Боинге, в салоне также все было аккуратно и просторно. Девчонки-стюардессы очень заботливые и симпатичные. Капитан экипажа по голосу тоже совсем молодой, но все было на высшем уровне: взлет и посадка - плавными и мягкими, а сам перелет по-домашнему уютным).
Хотя наши места были недалеко от туалета, но неудобств от этого не испытывали: никакого запаха не было, до того все чисто. Нам принесли кофе и бутерброды, дали пледы. Спинки кресел откидывались, для отдыха в самый раз. Да, меню у них не пестрит разнообразием и мы об этом знали заранее, поэтому перед дорогой успели перекусить. Также с собой были журналы, так как в полете не предлагают развлечений типа чтения, фильмов и музыки. Однако часовой перелет можно перенести и без обильной еды, и других привычных бонусов. Все не роскошно, но аккуратно и качественно. Мне Беларусь такой и запомнилась, приветливой и скромной хозяйкой. Надеюсь, еще не раз придется посетить и полетим конечно, с Белавиа.

2018.07.18 в 15:15 написал:
Бонус - русскоговорящий персонал
Оценка: 4

Летала авиакомпанией Белавиа 2 раза из Москвы в Париж и Брюссель, с пересадкой в Минске. Привлекают цены, которые в Европу ниже европейских перевозчиков. Со стыковочным рейсом могут быть проблемы из-за отмены или переноса рейсов, но так как это внутри одной компании происходит, то вопрос решается в аэропорту - просто говорят каким рейсом летят те, кто должен был лететь отмененным рейсом. Приходится подождать, в Минске в аэропорту я 1 раз ждала 3 дополнительных часа. Но это скорее исключение из правил, компания стремится летать по расписанию.
Самолеты разные, может попасть тесный, но на борту всегда чисто, без посторонних запахов. Комфорт на борту средний, еду и напитки носят. В туалете чисто, есть мыло, туалетная бумага. Большой бонус для наших туристов в Европу — здесь русскоговорящий персонал. Белавиа по ценам вполне подходит пассажирам с небольшим достатком. Сэкономить можно больше, если покупать билеты заранее или со скидкой.

2018.07.15 в 10:48 написал:
Разносолов нет, но еда очень вкусная
Оценка: 5

Впечатления от авиакомпании Белавиа только самые положительные - новые самолеты, чем не могут похвастать и именитые перевозчики, высокопрофессиональные пилоты, доброжелательные, приветливые, всегда улыбающиеся бортпроводницы. Отправление всегда по расписанию, без задержек и опозданий, если погодные условия не подкачают. Радует, что в салоне всегда идеально чисто, порядок и отсутствие всяких неприятных запахов даже в туалете. Места для ног вполне достаточно и для крупных, и для рослых пассажиров. Кресла можно отрегулировать по своему вкусу, можно откинуть спинку и немного поспать, особенно когда рейс ночной.
Кормят на борту очень обильно и вкусно, но выбора нет, для всех пассажиров одинаковое меню, кстати, подают все блюда горячими или, в крайнем случае, теплыми. Напитки прохладительные во время полета разносят. Если есть необходимость, всегда можно попросить плед, особенно если хочется подремать. Персонал всегда готов помочь, и все это с улыбкой, вежливо. Профессионализм пилотов позволяет сделать любой полет максимально приятным. Взлет и посадка совершаются плавно, без рывков.

2018.07.11 в 18:07 написал:

Видео Обзор



Другие авиакомпании



^ Наверх