Travel Service Airlines

Тесновато, в остальном нормально

Из Германии в Польшу и обратно летаю только этой авиакомпанией. Расписание удобное, цены на билеты приемлемые, выгодно покупать в период акций и распродаж. Самолеты преимущественно новые, в хорошем состоянии. В салоне и туалетах чистота. Ряды кресел расположены близко, но короткий полет перетерпеть можно.
Регистрируюсь на рейс и оформляю багаж всегда через интернет. В аэропорту только сдаю чемоданы на специальной стойке и иду на посадку. Время в дьюти-фри не трачу, заранее заказываю товары прямо на борт из специального каталога, выходит дешевле. На выбор 3 класса обслуживания, во всех предлагают бесплатные газеты, но только на немецком языке.

Худшего полета в моей жизни еще не было

Худшей компанией, чем Travel Service Airlines, летать еще не приходилось. Абсолютно все вызывает стойкий негатив. Регистрация на посадку проходит очень долго. Самолеты все старые, обшарпанные, ощущение такое, что они летают со времен сотворения мира. Во время полета не кормят, даже обычную воду не разносят. Также нет возможности купить хоть что-то, поэтому перекус и воду обязательно нужно брать с собой, если нет желания умереть с голоду и жажды.
В салоне грязно, тесно, расстояние между рядами очень маленькое, ноги совершенно некуда деть. Бортпроводницы по-русски не разговаривают и не понимают или делают вид, что не понимают русский язык, очень грубые и наплевательски относящиеся к своим обязанностям.
Пилоты тоже не отличаются высоким профессионализмом. Когда взлетали, то сделали это под таким острым углом, что моментально заложило уши. Полет продолжился в том кошмарном ключе, мы умудрились побывать в каждой воздушной яме, которая встречалась на маршруте, резкие повороты были просто нормой. Когда долетели до аэропорта назначения, то еще долго не могли приземлиться. Посадка была просто ужасной - мы просто плюхнулись на бетонку.

Впечатления негативные

Попал в старый самолет, внутри узкий, с очень неудобными креслами. Все места были заняты, всем было тесно и жарко. В такие кресла даже обычный человек комфортно не сядет, а у меня были соседи с лишним весом, они меня зажали между собой, что не двинуться, не нормально дышать. Сиденья не только узкие, но и жесткие, это была пытка лететь так 4 часа.
За все время полета пассажирам не предложили ни воды, ни еды. Есть платные напитки и шоколадки, их приносили конкретному пассажиру по требованию. Не ожидал этого, рассчитывал хотя бы на напитки и бутерброд. Хорошо, что вода с собой немного осталась и я мог пить воду в полете.
Кондиционер работал на полную и от потоков воздуха и обдува постоянно хотелось пить, сохли нос и горло. Не передать с какой радостью я вышел в Праге из этого самолета с намерением никогда больше не летать этим авиаперевозчиком. Сам довольно часто летаю, но давно уже самолеты просторные, а тут просто нечеловеческие условия перелета.

Заменили перевозчика

Купила билеты на перелет Москва-Прага чешской компанией Travel Service Airlines. Ожидания были высокие, все же европейский перевозчик, и билеты не особо дешевые, на среднем уровне. В аэропорту на табло был написан наш рейс в Прагу, точное время, но какой-то другой перевозчик. Подумала, что на табло ошиблись, и главное, что наш рейс не отменен, не задерживается. Прошла регистрацию, вышла на посадку. Нас пропустили в самолет, который оказался бортом Монгольских Авиалиний. Нас сопровождали 2 чешских стюарда, но ни они, ни пилот не дал объяснений почему мы летим этим самолетом.
Самолет был старым, видавшим виды. Полет был с зонами турбулентности, нас сильно трясло, а самолет скрипел и его сильно раскачивало в стороны. Лететь было страшно, несмотря на включения пилота, который на ломаном английском языке объявлял очередную зону турбулентности. Посадка была жесткой, но счастье, что мы наконец долетели и покинем эту развалюху.
Еду не носили и не предлагали за деньги. Во время турбулентности стюарды не успокаивали людей, не ходили по салону, а где-то прятались. Плохо, что компания заранее не предупредила о смене борта.

Тяжелый перелет

С семьей решил отправиться в Хургаду через Прагу рейсом Travel Service Airlines. Приехали за 2 часа до вылета в аэропорт, долго проходили регистрацию и паспортный контроль. Порадовало, что вылетели по расписанию и стыковочный рейс не был под угрозой срыва. Усталые сели в самолет до Праги, почти 3 часа полета, но не кормят и не поят, грустно лететь. В салоне самолета тесно, все крутились в кресле и ждали, когда уже долетим.
Рейс Прага-Хургада понравился, на нем обильно поили и кормили и салон был просторней. В Хургаде нас ждал сюрприз - у одного из наших чемоданов отбили колесики, пришлось с трудом оформить документ на компенсацию, который мы потом успешно утеряли и компенсацию не получили.
На обратном пути все то же самое, самый трудный рейс Прага-Москва, где опять было тесно и не дали даже воды. За деньги предлагали горячие и холодные напитки и закуски, брать не стали, дорого. При получении багажа оказалось, что наши чемоданы не прилетели и за ними надо еще раз приехать в аэропорт. Хотя наши перелеты шли по расписанию, но с пересадкой лететь физически тяжело, плюс проблемы с багажом.