Air Astana

Новая услуга понравилась

Летела в Париж спальным экономом. Он расположен в передней части салона эконом-класса. Кресла повышенной комфортности (на одного пассажира выделяется 3-м в ряду), на время полета выдали тонкий матрас, подушку, одеяло и дорожный набор бизнес-класса. Отгородиться от остальных пассажиров помогли специальные шторки.
В системе развлечений был контент на русском языке. Билет такого класса дал возможность бесплатно посетить зал ожидания бизнес-класса. Регистрацию прошла без очереди. После полета начислили повышенное количество миль. Бесплатно можно провозить багаж до 30-ти кг (обычно 20 кг). Стоимость билета не сильно превышает обычный эконом.

Хорошо работают

Летал в Новосибирск из Астаны (сейчас Нур-Султан) этой компанией. Мое мнение о ней больше положительное. Авиапарк новый, саму компанию создавали с привлечением канадских специалистов и это чувствуется - самолеты в отличном состоянии, отмены и переносы рейсов редкие, стараются работать на европейском уровне сервиса. При мне только 1 раз была задержка их рейса из-за того, что было легкое наружное повреждение борта трапом в другом аэропорту, но его проверили и запустили на линию. Чувствую себя с этими ответственными сотрудниками спокойно, во время перелета сплю или смотрю кино.

Без замечаний

Очень полюбила летать на самолетах Air Astana. Они самые новые из тех, что мне приходилось видеть. Сидения не широкие, но мягкие и откидываются без скрипа, легко и плавно. Сервис на борту как в лучших европейских авиакомпаниях - вкусная еда, развлечения, музыка, фильмы. Дают пакет с нужными в полете вещами - салфетками, очками для сна, затычками для ушей, ручкой, зубной щеткой и пастой, расческой. Все так стильно и хорошо упаковано. У меня уже дома несколько наборов, летаю несколько раз в год в командировки, последнее время выбираю только эту компанию из всех возможных.

На борту отлично

Летали с семьей в Европу с Эйр Астана. Самолет понравился, чистый. Кормили хорошо - рис, мясо, овощи, булочка, салат, напитки. Детям понравилось, что во время полета можно посмотреть кино, причем самостоятельно выбрать из большого списка возможных. Наушники хоть недорогие, но выдаются, они разовые и чистые.
Долетели быстро, посадка и взлет прошли мягко. К компании только 1 претензия - при регистрации и сдаче багажа в аэропорту работают грубовато сотрудники. Стюарды на борту произвели хорошее впечатление, улыбались, выполняли свою работу хорошо, воду запить лекарство дали.