Ellinair

Нет детского питания на борту

Летала с авиакомпанией в Грецию чартерными рейсами от туроператора Музенидис. Для бюджетного перевозчика все хорошо. Питание на борту входит в стоимость билета. Все скромненькое, но горячее и сытное. Детское меню не предусмотрено, взрослые могут выбрать тип питания заранее.
Когда путешествовали с маленькими детьми, то заказывали платную услугу встречи в аэропорту. Сотрудник ждал с именной табличкой и говорил на английском. Помог быстро пройти все формальности и организовать персональный трансфер до отеля.
Нормы бесплатного провоза багажа комфортные. В Салониках обратный вылет задержали на несколько часов. Посетили платно зал ожидания повышенной комфортности. Не впечатлились, все обычно, только людей меньше.

Вкусная еда, квалифицированный персонал

Несколько раз летали в Грецию авиакомпанией Ellinair. Не знаю, есть ли у них новые самолеты, но нам всегда доставались уже не 1-й свежести. Но они все ухоженные, чистенькие, даже уютные. Задержки случались только по причине нелетной погоды или когда не принимал аэропорт прибытия. На рейс регистрация проходит быстро, без проволочек. Крупному человеку сложно разместить ноги между рядами, но за отдельную плату можно пересесть в более комфортные условия, на 1-й ряд.
Кормят в полете разнообразно, предлагают горячее, овощи, фрукты, десерт, в меню даже вино имеется. Чтобы развлечь детей, бортпроводницы принесли им различные игрушки и шоколадки, всю дорогу их не было видать и слыхать, так увлеклись. Стюардессы чаще всего говорят по-русски, в этом случае общение значительно облегчается. Бывает, что и только английским владеют, но кое-как можно договориться. Сами девушки очень общительные, доброжелательные, услужливые, но с чувством собственного достоинства. Несколько раз во время полета разносят прохладительные напитки, если есть необходимость, приносят подушки и пледы. Но если полет ночной, их на всех не хватает. Профессионализм пилотов восхищает.

Полет по расписанию, продуманный и качественный сервис на борту

Я очень довольна полетом на самолете данной авиакомпании. Мы летели в Грецию, купив тур у известного туроператора. Самолет был большой, не новый, но все чисто, аккуратно. Это были Боинг и обратно вез Аэробус. Расстояние между креслами таково, что ноги поместились с комфортом. Однако можно было заплатить некоторую сумму, чтобы выбрать место.
Отдельное спасибо бортпроводницам. Это очень красивые, доброжелательные девушки, многие понимают и даже говорят по-русски! У нас не было никаких недоразумений, обо всем можно было попросить, они с удовольствием выполняли просьбы, хотя видно было: это уже не 1-й рейс и девушки устали.
Сами пилоты, чувствовалось, что мастера. Летели и приземлялись на отлично! Еще очень понравилось питание. Давненько так вкусно не лакомилась. Вином также угощали, даже повторно приносили. Были в меню вкусняшки, неплохой кофе, напитки, так что все детишки на борту притихли - наслаждались шоколадками и конфетами. Потом дети получили небольшие подарочки-игры. Так что, мы детей даже не слыхали. Они были заняты. Взрослые читали бортовые журналы. Да, правила перевозки клади - стандартные, 20 кг багаж и 5 кг ручная кладь.

В тесноте, да не в обиде

С Ellinair путешествовали из Москвы на Корфу, 3 часа пролетели незаметно. Вылет задержали минут на 40, а потом с разочарованием увидела своих соседей - толпу галдящих детей. На этом "неприятности" закончились. Взлет и посадка прошли мягко, пассажиры даже аплодировали пилотам. Сервис на борту высокого класса. Улыбчивые, вежливые, хотя немного и уставшие стюардессы, ловко смогли занять детей в полете, просто раздав им какие-то книжки и шоколадки. Все прошло более-менее тихо и спокойно. Кому-то стало плохо, девочки быстро принесли пакет и стакан воды. Также исправно всем предлагали конфетки от укачивания. Экипаж говорил по-русски, поэтому проблем с коммуникацией не было. Кормили вкусно: на горячее - люля-кебаб с картофелем; овощи, фрукты и десерты; напитки без ограничений, предлагали даже вино. Из развлечений - журналы.
Самолеты Rg85 были не совсем уж и новыми, но в салоне все чисто и аккуратно. Кресла почти не откидывались и было тесновато. Багаж выдали быстро, без поломок и недостач. Мне все понравилось, тем более билеты были не дорогими и могло быть все намного хуже. Если отслеживать горящие предложения, то можно и сэкономить неплохо.

К греческому сервису надо привыкнуть

Последние 3 раза ездила отдыхать в Грецию и всегда приходилось, лететь с Ellinair. Со временем привыкла к греческой специфике и нахожу в ней плюсы.
Плюс, который ценю больше всего: русскоговорящий экипаж. Я летаю с маленькой дочкой, мне часто требуется помощь, и невозможность нормально объясниться со стюардессами нервирует. Но здесь меня прекрасно понимают, девочки говорят с акцентом, но хорошо.
Минус: маленькие самолеты Boeing 737-400, в которых невозможно разместиться с комфортом. Ноги упираются в переднее сиденье, даже при моем небольшом росте.
Кормят скромно, но обильно. Нормальная порция вкусного салата, большой сэндвич не только с сыром и колбасой, но и овощами, к нему еще булочка с маслом, как 2-й бутерброд, и печенюшка с кофе. Напитков много на выбор, на некоторых рейсах предлагают алкоголь.
В самый дешевый билет входит 8 кг ручной клади, но мой маленький чемодан наотрез отказались считать таковой и заставили сдать в багажный отсек. Как результат, его весь исцарапали. И очень долго выдавали, пришлось торчать в аэропорту больше часа.

Перелет Питер-Кипр

Летела на самолете Boeing 737-400 греческой авиакомпании Ellinair. Это небольшой самолет, не имеющий бизнес-класса, кресла расположены в 3 ряда, расстояние между ними небольшое, что немного мешает во время перелета людям, имеющим рост выше среднего. У меня во время всего перелета колени упирались в переднее сиденье.
Вылет проходил с небольшой задержкой (30 минут). Экипаж вежливый, приветливый, говорящий на русском. Я летела из Питера на Крит (Ираклион). Капитан периодически выходил на связь с пассажирами. Кормили неплохо. Обед включал в себя салат из овощей, сыр, ветчину, хлеб, булку с маслом и небольшой шоколадный батончик. Из напитков на выбор предлагали чай, кофе, сок, воду.
На борту чисто, аккуратно. Туалет небольшой, но комфортный. Обратный перелет прошел менее радужно. Вылет прошел без задержек. Летели ночью. Во время перелета была тряска, а мне досталось место в хвосте самолета, что еще больше усугубило не комфортность перелета. Кормили сытно. Мне был предложен картофель, вареная курица, ветчина. Предлагали алкогольные напитки, сок, воду. В целом, перелеты прошли спокойно и серьезных претензий к авиакомпании у меня нет. Стоимость билетов средняя и окупает себя.

Приятно, но без излишеств

Удивительный нюанс - хоть авиакомпания греческая, вся еда и напитки наши российские. И шоколадки, и сок, и печенье в мини-упаковках и вино наших известных фирм. О происхождении горячих блюд (они, действительно, были горячие, а не слегка теплые) и салаты сказать не могу ничего, кроме того, что всё вкусно и порции солидные. Летели ранним утром - вылет в 5 утра, а уже в 6 стали разносить предлагать спиртное, что немного позабавило.
Понравилось, что есть возможность онлайн-регистрации, причем не за 24, а за 48 часов до вылета. Удобно - не нужно ехать заранее в аэропорт и толкаться там в очередях. Так что оформление багажа и получение посадочных талонов заняло меньше 10-ти минут. Так можно делать, только если покупать билет через интернет, если же он входит в тур. пакет или покупался в кассе, этой возможности нет.
Для семей с детьми в салоне все удобства - ребятишкам дают и книжки и раскраски, и какие-то конструкторы, чтобы они нормально и тихо себя вели. Для взрослых список развлечений меньше - только журналы и то, в основном, старый глянец или специализированные авиаиздания на английском. Бортпроводники сносно владеют русским, так что языкового барьера не возникло.