Nouvelair Tunisie

Маршрутная сеть хорошая, но дороговато

Хороший выбор для отправляющихся в Тунис. Рейсы есть не только в столицу, а во все туристические города. Все перелеты прошли нормально, качество обслуживания для чартерных рейсов нормальное. Но при общении с персоналом возникают сложности. Стюардессы плохо говорят на английском, некоторые только на французском.
На сайте можно заранее выбрать место и питание (детского нет), онлайн-регистрация не предусмотрена. Цены на билеты завышены, зато можно лететь без пересадок и не добираться до отеля автобусом. Самолеты преимущественно старые, чистота в салоне оставляет желать лучшего, бывает душно.

Обслуживание хорошее, цены приемлемые

В Тунис летали Nouvelair Tunisie. Задержек рейса не было, на посадку пригласили вовремя, вылетели по расписанию. Самолет новый, аэробус. В салоне чисто, только немного тесновато крупным пассажирам, расстояние между рядами не очень большое. Еще кресла не совсем удобные, жестковатые и дизайн плохо продуман, давят на спину.
Стюардессы молодые, веселые, доброжелательные, по-русски, правда, не говорили, но английским владели вполне сносно, так что объясниться можно. Во время полета покормили, еда вполне приличная, свежая и вкусная, даже горячие блюда имеются. Напитки разносили несколько раз, даже не отказывали, когда пассажиры просили лишнюю чашечку кофе. Обслуживали быстро, улыбка не покидала их лица. Если кому надо, то без лишних слов приносили пледы.
Пилоты просто молодцы, что взлет, что посадка были выполнены на высшем уровне, мягко, плавненько, без резких толчков и скачков. Несмотря на непогоду во время полета, мы даже ничего не заметили, поняли про плохие погодные условия только посмотрев в иллюминатор. Но самолет шел ровно, без резких кренов и поворотов. Впечатления от сервиса только положительные.

Цены не соответствуют качеству

На рейсах не бывает смешанных бригад бортпроводников, летают отдельно женские и отдельно мужские. Стюарды работают лучше, ведут себя вежливее, улыбаются. Стюардессы все время озлобленные, обслуживание медленное. Не все члены кабинного экипажа говорят на английском. Почему-то все возрастные, никогда такого не видела.
Перелет Москва-Монастир считается регулярным. Цены на билеты немаленькие, совершенно не соответствуют уровню сервиса и условиям перелета. Вылет в Тунис задержали на 3 часа, но проинформировали об этом за двое суток (смс и письмо на электронную почту). Обратный вылет задержали на 1,5 часа, ждали в аэропорту.
Самолеты реально старые. Не все спинки у сидений откидывались, не все столики нормально фиксировались в разложенном состоянии. Багажные полки с 1-го раза нормально не закрывались, с ними могли справиться только стюарды. Ряды кресел расположены до безобразия тесно. Неудобно даже людям маленького роста. Сиденья продавленные и потертые, одноразовых салфеток на подголовниках нет. Во время полета было холодно, отовсюду дуло. Пледов не предлагали даже маленьким детям. Питание на борту очень скромное, но все свежее, голодными не остались.

Долетели недорого и нормально

Nouvelair Tunisie имеют противоречивую репутацию, но нам повезло. Рейс в Тунис не задержали и не отменили, все ок. За билеты заплатили немного, если сравнивать с предложениями других авиакомпаний. Самолет вопреки ожиданиям, оказался вполне удобным, чистым и просторным. Удобные сидения стояли по 3 штуки в 2 ряда, места хватало и для ног, и чтобы пройти. Чистота, правда, не идеальная: на иллюминаторах оставались следы рук и носов предыдущих пассажиров. В туалете было более-менее опрятно.
Удивительно, но на борту раздавали шампанское, хотя некоторые из наших соседей умудрялись употреблять кое-что покрепче. Самые наилучшие впечатления остались о еде. Даже не думала, что будут так кормить. Принесли воду и финики, затем картофельное пюре, омлет, овощи, йогурт, салат и булочку. Порции не маленькие, даже мой брат наелся.
Заметно бросилась в глаза неторопливость бортпроводников: на кнопку вызова так никто и не подошел, грязную посуду собрать не спешили. Однако все уже были веселыми от винца и разморенными от еды, и особо не обращали внимания на эти мелочи. В общем, полет туда и обратно прошел легко, весело и непринужденно.

Долетели нормально, замечаний нет

Компанией Nouvelair Tunisie прилетели из Туниса. Самолет, который подали под посадку, был не совсем новым, но и не развалюхой. Бортпроводницы - не юные девушки, но со своими обязанностями справлялись хорошо. Русским не владели совершенно, но мы общались на английском, никаких проблем с общением.
Разносили напитки, чай, кофе. Питание вкусное, свежее, подали горячее блюдо, повидло, булочку. На борту все чисто убрано, ничего сломанного или нефункционирующего на глаза не попалось. Даже в туалетах чистота. Места вполне достаточно, чтобы устроиться с комфортом. Вполне удобные мягкие кресла, есть возможность вытянуть ноги и подремать во время полета. Плед принесли по первому требованию. Рокот двигателей особенно не досаждал, хотя и было несколько шумновато.
Сам полет прошел без особых приключений. Была небольшая задержка рейса в Москве, опоздали с вылетом на полчаса, но это некритично. Зато прибыли на место назначения вовремя, нагнали в пути. Попали в зону турбулентности, но пилоты справились с управлением на отлично, особо сильно и не трясло и не качало. Взлет и посадка были совершены вообще прекрасно, очень плавно, мягко, ни разу даже не самолет не встряхнуло.